Swish Företag

Snabbt och smidigt för privatkunder att betala med mobilen.
Smidiga och säkra betalningar.
Pengarna kommer direkt in på företagets konto.

Swish Företag är ett smidigt alternativ till kontanter och bra komplement till andra betalningslösningar. Tjänsten passar framför allt mindre företag, föreningar eller organisationer som tar emot betalningar från privatkunder eller håller på med insamlingar.

Pris

Ordinarie pris för Swish företag är 2 kr per mottagen betalning.

Pris för föreningar, 0,50 kr per mottagen betalning.

Skaffa Swish företagsapp – minska risken för bedrägerier

Swish.nu varnar för en ny typ av bedrägeri där bedragare visar en falsk bekräftelsevy vid betalningar. Rekommendationen är att skaffa Swish företagsapp där ni kan se inkomna betalningar i realtid med mera.

Swish företagsapp – mer information

Swish Företag – så fungerar det

Beställ Swish Företag

För att beställa Swish Företag behöver ni ha ett företagskonto och Internetbanken Företag eller Firma hos oss. Vid beställning i internetbanken behöver beställaren ha behörigheten ”Teckna avtal Swish”. Ni kan beställa tjänsten på tre olika sätt:

Swish-nummer

När ni beställt Swish Företag så får ni ett Swish-nummer, som ni kan börja använda direkt. Numret är anslutet till ert företagskonto hos oss. Det börjar med 123, följt av en unik sjusiffrig nummerserie. Om ni är en insamlingsorganisation kan ni välja att använda ert befintliga 90-kontonummer som Swish-nummer.
Lägg till annat mottagarnamn – företagets kommersiella namn

Om ni beställer Swish på telefon via Telefonbanken Företag eller på ett bankkontor kan ni, utöver företagets juridiska namn, välja att lägga till ett mottagarnamn till ert Swish-nummer. Mottagarnamnet är företagets kommersiella namn och visas i Swish-appen när privatpersonen godkänner Swish-betalningen med Mobilt BankID.
Betalningar, notiser, Swish-rapport och återbetalningar

För att skicka en betalning till ett företag anger privatpersonen ett Swish-nummer istället för mobilnummer i Swish-appen. Innan privatpersonen godkänner betalningen med Mobilt BankID visas mottagarens namn och Swish-nummer. Betalningen kommer att sättas in direkt på det konto som är kopplat till Swish-numret.

Betalningar, notiser, Swish-rapport, återbetalningar – mer information

QR-kod för Swish Företag

Med Swish QR-kod blir betalningen enklare – både för er och kunden. Läs om hur ni skapar QR-kod med förifylld information. Ta även del av frågor och svar på Swish webbplats.

Frågor och svar Swish företag

Komplettera Swish Företag med Swish företagsapp

Ta betalt med QR-kod i företagsappen.
Se inkommande betalningar i realtid.
Tagga och kategorisera era betalningar.
Administrera användare och fördela arbetspass.
Hantera återbetalningar på ett smidigt sätt.

Swish företagsapp – skaffa appen och läs mer om tjänsten

Funktionerna i Swish företagsapp – detta kan ni göra

Swish-nummer – max 1 000 nummer per organisationsnummer

Swish-nummer tilldelas slumpmässigt

Swish-numren tilldelas slumpmässigt och de kan inte överlåtas till ett annat företag, förening eller organisation. Insamlingsorganisationer som har ett 90-konto kommer att kunna välja sitt 90-kontonummer som Swish-nummer.

Avsluta Swish-nummer

Ni kan avsluta ett Swish-nummer hos Telefonbanken Företag eller på ett kontor. Det går inte att återskapa ett Swish-nummer- ett avslutat Swish-nummer är avslutat.
Avsluta nummer på 0771-33 44 33

Swish Företag – vanliga frågor och svar

Kom igång

Ni kan beställa Swish Företag

i internetbanken företag
i internetbanken firma
ring 0771-33 44 33
på ett bankkontor

Ni behöver även ha Internetbanken Företag eller Internetbanken Firma, samt ett företagskonto hos oss.

Du som ska beställa Swish Företag, i internetbanken företag/firma, behöver behörigheten ”Teckna avtal Swish”.

Om du får felmeddelande om att du saknar rätt behörighet, kontaktar du behörig administratör på ditt företag för att få den. Om det är du som är administratör, men ändå får meddelandet - kontakta ditt bankkontor.

Du som ska beställa Swish Företag, i internetbanken företag/firma, behöver behörigheten ”Teckna avtal Swish”.

Du skapar enkelt en egen rapport för inkomna Swish-betalningar i internetbanken. Följ stegen:

Logga in i internetbanken
Gå till översikten: Betala/överföra > Swish > Swish funktioner.
Välj Swish-rapport

Ni ansluter er till tjänsten Swish-notis i Internetbanken Företag eller Internetbanken Firma. Personen som ansluter företaget behöver ha behörigheten ”Teckna avtal Swish". Följ stegen för att ansluta.

I internetbanken

1, Logga in i Internetbanken Företag eller Firma.
2. Gå till Tillval/Bevaka Ärenden.

Om ni redan har tjänsten "Bevaka ärenden" – välj Ändra i menyn.
Om ni saknar "Bevaka ärenden" så lägger behörighetsadministratören till det under Administrera/Behörighet.

3. Välj Anslut/Inkommen Swish-betalning.

I appen Sparbanken Företag

1. Logga in i appen
2. Gå till Inställningar.
3. Välj Notiser//inkommen Swish-betalning.

När ni aktiverat Swish-notiser kan ni se mottagna Swish-betalningar utan att logga in. Då får ni notiser om mottagna Swish-betalningar direkt till mobilen. I notisen finns:

information om belopp
eventuellt meddelande från betalaren
betalarens avsändarnummer som är delvis maskerat av integritetsskäl.

Ni skapar era egna QR-koder på Swish webbplats. När ni skapat koden så skriver ni ut den och ber kunden skanna den för att påbörja betalningen till er.

Skapa eget skyltmaterial och skriv ut QR-kod (swish.nu)

För att avsluta tjänsten, kontakta oss på 0771-33 44 33 eller besök närmaste kontor.

Kund-relaterade frågor

Nej. Du som har betalat med Swish får en betalningsbekräftelse direkt i Swish-appen tillsammans med information när betalningen genomförts. Men detta motsvarar inte ett kvitto. Det är företaget, föreningen eller organisationen som lämnar kvitto för köpet.

Direkt efter det att kunden godkänt betalningen kommer den att synas i er internetbank eller app. Med funktionen notiser för Swish kan ni snabbt få information om betalningar, direkt i mobilen.

Ja, det är möjligt att göra en återbetalning/retur.

Nej. Swish är att jämställa med en kontantbetalning vilket innebär att det inte finns något konsumentskydd.

Övriga frågor

Nej. Swish Företag och komplementet Swish företagsapp är bara till för att ta betalt från privatpersoner, samt göra returer.

Ja. Som enskild näringsidkare kan du ha både Swish som privatperson och Swish Företag.

Som privatperson har du Swish-appen privat.
För att ansluta till tjänsten Swish Företag behöver du ha Internetbanken firma och ett företagskonto.

Frågor?

Frågor om produkten

Om du har frågor om Swish Företag vad gäller produkten, implementering med mera är du välkommen att kontakta Telefonbanken Företag.

Frågor om Swish? Ring 0771-33 44 33

Digital Support

Om du vill få guidning i internetbanken, om Swish Företag, är du välkommen att kontakta Digital Support.

Ring Digital Support på 0771-97 75 12

Mer information om Swish

Swish Handel – för e-handelsföretag, organisationer och myndigheter

Swish Utbetalning – snabba utbetalningar till kunder och anställda

Villkor Swish Företag

Villkor Swish Företag (pdf)

Beställ och anslut Swish Företag

Logga in och beställ Swish

Många söker efter

Swish Företag

Pris

Skaffa Swish företagsapp – minska risken för bedrägerier

Swish Företag – så fungerar det

Beställ Swish Företag

Logga in

Ring oss

Besök oss

Swish-nummer

Lägg till annat mottagarnamn – företagets kommersiella namn

Betalningar, notiser, Swish-rapport och återbetalningar

QR-kod för Swish Företag

Komplettera Swish Företag med Swish företagsapp

Swish-nummer – max 1 000 nummer per organisationsnummer

Swish-nummer tilldelas slumpmässigt

Avsluta Swish-nummer

Swish Företag – vanliga frågor och svar

Kom igång

Var kan vi beställa Swish Företag?

Vad behöver jag för behörighet för att beställa Swish Företag?

Får notis om att jag saknar rätt behörighet / inte är ansluten som administratör

Hur skapar jag en Swish-rapport för inkomna betalningar?

Hur aktiverar vi Swish-notiser för att slippa logga in?

I internetbanken

I appen Sparbanken Företag

Hur skapar och skriver vi ut vår QR-kod?

Hur avslutar vi Swish Företag?

Kund-relaterade frågor

Får kunden som betalat med Swish ett kvitto?

Hur ser vi att kunden genomfört en betalning?

Går det att betala tillbaka pengarna till kunden med Swish vid returer?

Finns det något konsumentskydd för Swish?

Övriga frågor

Kan vi som företag betala med Swish?

Kan jag ha både Swish privat och företag?